“ありがとう”のその先へ。売り込まない、お客様の一員として寄り添うコンシェルジュ。
業務内容
・お客様先への定期訪問。ご利用サービスや機器に不具合やご不明点がないかを確認し、なにかあればサポートの対応まで行います。
・お客様へグループ取扱いサービスのご紹介。クロスセル推進役として全事業のご案内を行います。
・まる投げサポートの推進。まる投げサポートご加入のお客様へは重点的にフォロー訪問を行いサービス向上に努めます。
勤務地
東京/大阪
勤務時間
9:00~18:00
求める人材
・とにかく人とお話しするのが好きな方
・行動力があり1件でも多くお客様を訪問するマインドのある方
・変わり続けるサービスを常に取り込める方
・拡大を予定している組織内で早期に管理職を目指す方
年収例
未経験者 入社1年目340万円/入社5年目600万円
経験者 入社1年目400万円/入社5年目780万円
メッセージ
2035年には500名体制!コンセプトは「お客様へ売り込まない」。お客様から「いてくれてよかった」と思っていただけるような、お客様と共に歩み、共に成果を創り出すパートナーを目指します。
誰かに頼っていただけること、困ったときに連絡をもらえること、課題を解決した先に、お客様より感謝をお伝えいただくことが何よりのやりがいです。今後拡大する組織で活躍したい方、そのうえでお客様満足の向上に力を発揮していただける方大募集です!