1. 基本方針

株式会社メガは、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、全社を挙げて個人情報の適正な取扱と厳正な保護に努めることを宣言いたします。

1. 当社は、オフィスと店舗に関わることをトータルでサポートするビジネスサポートサービス、社会の様々なニーズに対しサポートするソーシャルサポートサービスを提供するために、適切な個人情報の収集、利用及び提供を行います。
2. 当社は、個人情報責任者を置き、適正な管理を行います。また個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩に対し、適切な予防措置及び是正対策を行います。
3. 当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。
4. 当社は、個人情報保護に関する管理の対策と仕組みを継続的に改善します。

2. 適用範囲

本個人情報保護方針は、当社が行う各種事業において、お客様、関係各位(お取引先様、関係団体様)、従業員の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。

3. 個人情報の取り扱いについて

当社は、個人情報を適法かつ適正な方法により取得いたします。取得した個人情報は、以下の利用目的の範囲内で利用し、法令に定めがある場合を除き、本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。また、個人情報を取得する際に、利用目的を特定して本人に通知または公表している場合は、当該通知または公表した利用目的の範囲内で利用いたします。

1. 商品・サービス提供
2. 会計、経理及び書類作成事務
3. トラブル・事故等の調査、処理、報告
4. アフターサービス
5. 商品開発のためのアンケート調査、モニターの実施
6. アンケート集計、分析
7. 統計資料作成
8. 電子メール、ダイレクトメールなどによる情報提供・当社が取扱う商品・サービスに関する提案、その他の情報提供
9. 当社が取扱う商品の修理、サポート、メンテナンスに関する提案、その他の情報提供
10. キャンペーン、フェアー、催物に関する情報提供
11. アンケート、モニターに関する情報提供
12. お客様との商談・打合せの実施、および連絡など
13. その他、お客様に係る管理運営業務
14. お取引先様への情報提供、および連絡など
15. お取引先様との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等
16. お取引先様から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務の適切かつ円滑な遂行のため
17. 儀礼的挨拶・進物の送付・提供
18. 所属する関係団体等の関係者様との会議、座談会等の企画・検討・開催のご連絡
19. 所属する関係団体等の関係者様への事業活動に関する情報共有
20. 所属する関係団体等の官公庁又は団体への申請・届出・報告

ただし、名刺交換など取引慣行上当然と認められる場合や、お客様からのお問い合わせにより取得した個人情報など、取得の状況から利用目的が明らかであると認められる場合は、利用目的の明示を省略することがあります。提供いただいた個人情報は、明示した利用目的の範囲内で利用し、本人の同意なく、明示した利用目的以外に利用することはありません。

4. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報管理責任者を置き、その役割を明確にし、管理責任者が個人情報保護に関する活動を適切に行うことができる環境を整備いたします。また、個人情報への不正アクセス、個人情報の不正利用、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、以下のとおり必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

1. プライバシーポリシー、情報セキュリティーポリシーの策定等、個人情報の適正な取扱いおよび個人情報の保護を目的とした各種社内規程の整備
2. 規程に基づく個人情報の取扱いに関する管理責任者の設置、漏洩等の問題発生時の報告体制の整備、個人情報の取扱い状況に関する定期点検等の組織的安全管理措置
3. 社内における情報セキュリティ教育の実施等の人的安全管理措置
4. 社員の入退出管理、等の物理的安全管理措置
5. 個人情報を取り扱う情報システムに対する外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護するシステムの導入、アクセス状況の監視体制等の技術的安全管理措置
6. 外国において個人情報を取り扱う場合は、当該外国の個人情報の保護に関する制度を把握した上で、定期的および必要に応じて個人情報における安全管理のために必要な措置の見直しの実施

5. 個人情報の第三者提供

当社は、お客様から提供された個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、将来第三者提供を行う場合は、提供する情報と目的を提示し、お客様の同意を得た場合にのみ実施いたします。また、利用目的の達成に必要な範囲内で、他の事業者へ個人情報を委託する場合があります。

6. 個人情報の共同利用

当社が取得した個人情報は、株式会社メガおよびそのグループ会社と共同で利用する場合があります。個人情報取得時に別途お知らせがある場合は、その内容に従います。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

個人情報の開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合、当社所定の方法に基づき対応いたします。具体的な方法については、個別に「個人情報の開示等に関する手続き」を案内するため、下記の受付窓口へお問い合わせください。

8. 法令順守、改善

当社は、個人情報保護関連法令やガイドラインを遵守し、社内の個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、その改善・向上に努めます。

9. 特定個人情報の取扱いについて

当社は、マイナンバー法、「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）」および「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、特定個人情報等を適切に取り扱います。特定個人情報等の具体的な利用目的については、当社が行う個人番号関係事務のため、特定個人情報等の当社への提供を依頼する際にお知らせいたします。

1. 適用範囲

本ウェブサイトにおけるプライバシーポリシーは、株式会社メガが管理・運営するウェブサイト（以下「当サイト」といいます。）において、当サイトを通じて収集される個人情報（氏名、住所、電話番号、E-mailアドレス等をいいます。以下同じです。）の取扱いについて定めるものです。なお、個別サイトにおいて、本ウェブサイトにおけるプライバシーポリシーと異なる規定がある場合は、当該個別サイトの規定が優先されます。

2. 個人情報の収集

(1) 原則として、当サイトの閲覧にあたっては、個人情報の開示は不要です。ただし、ユーザー登録、メールマガジンの配信、お問い合わせ等のサービスをご利用いただく場合には、個人情報の開示が必要となります。

(2) 当社は、当サイトの改善やマーケティング活動のために、当サイトの閲覧データを分析する場合があります。

3. SSL/TLSの利用

(1) 当サイトでは、個人情報を送信する際に、SSL (Secure Sockets Layer)/TLS (Transport Layer Security) による暗号化通信またはこれに準じるセキュリティ技術を使用し、第三者による送信途中での盗聴を防止しています。なお、SSL/TLSに対応していないブラウザをご利用の場合、当サイトにアクセスできない場合があります。ただし、お客様のコンピュータ環境により、これらの技術が利用できない場合がまれにあります。その場合、送信途中でのセキュリティを保証できない旨のメッセージが表示されます。

(2) なお、当サイトでは、お問い合わせ用のメールアドレスを公開しており、お客様からメールによるお問い合わせをいただく場合があります。メールによるお問い合わせの場合、通信内容は暗号化されず、第三者による傍受・閲覧の可能性があることをあらかじめご了承の上、ご利用ください。

4. クッキー (Cookie) *1および類似技術、IPアドレスの利用

当サイトでは、以下の目的でクッキーおよびIPアドレスを利用する場合があります。

• 認証サービスにおいて、お客様がログインする際に、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供するため
• 当サイトの利用者数やトラフィックを調査するため
• 当社のサービス向上のため
• セキュリティのため、お客様の前回の利用から一定期間が経過した場合に、パスワードの再入力（再認証）を促すため
• 個人情報を事前に登録しているサービスにおいて、お客様の閲覧履歴やアンケート結果をマーケティング活動に利用するため

当社は、第三者への広告配信の委託に基づき、当社のクッキーを第三者を通じて保存し、参照する場合があります。

お客様は、インターネットブラウザ（以下「ブラウザ」といいます。）の設定により、クッキーの受け取りを拒否することができます。

なお、クッキーを拒否した場合、カスタマイズ機能など、一部の機能がご利用いただけない場合や、認証が必要なサービスにアクセスできなくなる場合があり、各種インターネットサービスの利用に制限が生じる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

5. Googleアナリティクスの利用

当サイトでは、サイトの利用状況を把握するためにGoogleアナリティクスを使用しています。Googleアナリティクスは、個人を特定しない形でアクセス情報を収集するため、ファーストパーティクッキーを利用してアクセス情報を収集しています。

アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。

Googleアナリティクスの詳細については、【Googleアナリティクス】をご覧ください。

6. 当サイトのリンク先の取り扱い

当サイトからリンクしている他のウェブサイトにおける個人情報の保護については、当サイトのプライバシーポリシーの適用外となります。リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、それぞれのウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

*1 クッキー（Cookie）とは、お客様のサイト閲覧履歴を、お客様のコンピュータに保存する仕組みです。お客様は、インターネットブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否することができます。ブラウザの設定をご確認ください。なお、クッキーを拒否した場合、当サイトの一部のサービスや機能が正しく動作しない場合があります。

7. SPICA/Phoneアプリにおけるお客様の情報の取り扱いについて

SPICA/Phoneアプリを運営するグループは、以下の目的で、お客様から以下の情報を取得・利用します。

<取得する情報>

• 電話番号、MACアドレス
• 画像、音声、動画、位置情報
• PDFファイル
• 電話帳に登録済みの電話番号
• 通話履歴

<利用目的>

• FAX送信文書として
• ログ解析のため

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本ウェブサイトにおけるプライバシーポリシーを変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。