私は、申込書や見積書の作成、原稿修正や制作、お客様とのやり取りなど、営業アシスタント業務全般を担当しています。また、スカウト機能の代行サービスも行い、採用活動を幅広くサポートしています。アシスタントは自分主導で動くのではなく、お客様と営業担当の両方がスムーズに進むように“間に立つこと”が役割です。その介在価値こそ、この仕事の面白さだと感じています。

10年間この仕事に携わる中で、私が大切にしているのは、手厚いサポートとスピーディな対応です。正解のない仕事だからこそ、アシスタントによってやり方はさまざまですが、「任せればなんとかなる」と思ってもらえるレベルの対応力を目指しています。そして、毎日の積み重ねが売上に貢献できた時は大きな達成感があります。営業担当の時間を生み出し、それが受注につながった時も、サポートとしての存在意義を強く感じます。

また、日々の業務改善や効率化ができた時も嬉しい瞬間です。多くの営業から様々な情報が集まるポジションだからこそ、そのナレッジを活かしてアドバイスしたり、クロスセルにつなげることも可能です。メガグループは守備範囲が広く、提案できる領域も多いため、より多くの価値提供ができます。

これからも、確実に成果を出せるアシスタントであり続けたいと思っています。