私は、ソーシャル領域におけるインバウンド事業と、採用支援領域における外国人材紹介事業を管轄しています。
インバウンド事業では、訪日される海外のお客様の旅行手配を行っています。インバウンド事業では、食文化や宗教など多様な価値観に寄り添う必要があります。ベジタリアン対応などの食事面はもちろん、文化的背景に合わせて最適なサービスを提供するため、現場とのチームワークを大切にしています。数百名規模のツアーにも対応するため、急なご要望や変更に柔軟に対応する力も欠かせません。毎回ツアーの内容が異なるため、常に新鮮で学びがあり、そこに大きなやりがいがあります。現在は、インドを中心にスペイン、イタリア、イスラエルなどのお客様の旅行手配をしておりますが、今後はより多くの国へと領域を広げていきたいと考えています。

また、Mega Mirai India Private Limited では現地大学と連携し、外国人材紹介事業にも取り組んでいます。大学と連携しながら日本語教育の強化も進め、2040年までに1,000名規模の人材輩出を目指しています。加えて、30〜40名規模の日本語講座もスタートし、より高いレベルの人材育成にも挑戦しています。その後は、エンジニア、介護・ホテルスタッフなど、しっかりと教育を受けた人材を日本へ送り出しています。

これからも、お客様のご要望に寄り添いながら、国境を越えて新しい価値を提供できるよう取り組んでいきたいと考えています。